Privacy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Panoramica sulla privacy di Lizaro
Lizaro è un operatore dedicato ai giocatori casual da weekend, fondato nel 2025, che mette al centro la semplicità, il divertimento e la trasparenza nel trattamento dei dati personali. Anche se al momento non dichiariamo una licenza ADM in Italia e non risulta una licenza di gioco ufficiale chiaramente confermata, applichiamo principi di responsabilità e protezione dei dati in linea con il GDPR.
Questa pagina spiega quali tipi di dati raccogliamo, come li trattiamo, i diritti che spettano agli utenti e le misure tecniche e organizzative adottate per la sicurezza. La lettura è pensata per rispondere alle domande principali dei giocatori interessati a responsabilità, controllo e minimizzazione del rischio.
Dati che raccogliamo
Lizaro raccoglie dati identificativi e di contatto come nome, indirizzo email e indirizzo postale, insieme a informazioni di pagamento e dati delle transazioni. Le attività di gioco vengono registrate per motivi operativi: sessioni, puntate, esiti e log di gioco. Nel caso di pagamenti in criptovalute registriamo gli indirizzi di portafoglio e gli identificatori di transazione necessari per la riconciliazione.
Raccogliamo anche dati tecnici come indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e log di accesso. Questi dati servono a prevenire frodi, migliorare la resilienza della piattaforma e offrire supporto tecnico. Le comunicazioni con il supporto, incluse le richieste inviate a [email protected], sono conservate per finalità di assistenza e tracciamento delle richieste.
Finalità del trattamento e base giuridica
I dati sono trattati per erogare il servizio, gestire pagamenti e prelievi, garantire la sicurezza e rispettare obblighi di verifica dell'identità (KYC). Quando un utente aderisce al pacchetto di benvenuto il trattamento dei dati supporta la verifica dell'idoneità al bonus che prevede un deposito minimo di 20 € e requisiti di puntata x35 per i bonus.
La base giuridica per il trattamento comprende l'esecuzione del contratto, gli obblighi legali e gli interessi legittimi tecnici e di sicurezza. Ogni trattamento è documentato internamente per dimostrare la legittimità e la proporzionalità delle operazioni.
Condivisione dei dati e responsabili del trattamento
Lizaro condivide dati con fornitori necessari per la gestione dei servizi: processori di pagamento, provider di infrastruttura, servizi anti-frode e partner per la verifica dell'identità. Questi soggetti operano come responsabili del trattamento e sono soggetti a contratti che impongono misure di sicurezza e limiti d'uso.
Non vendiamo dati personali per scopi di marketing. Solo in presenza di obblighi legali collaboriamo con autorità competenti. I dati aggregati e anonimizzati possono essere utilizzati internamente per analisi e miglioramenti di prodotto, senza identificare gli utenti singoli.
Sicurezza, conservazione e KYC
Le misure di sicurezza includono controlli di accesso, monitoraggio, pratiche di backup e utilizzo di crittografia ove applicabile. Il completamento della KYC è richiesto per i prelievi e determinati limiti di conto; dopo KYC i tempi di prelievo possono arrivare fino a 3 giorni lavorativi, mentre i portafogli elettronici risultano generalmente più rapidi.
Conserviamo i dati per il periodo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, incluse esigenze contrattuali e obblighi di legge. Quando i dati non sono più necessari vengono cancellati o anonimizzati secondo le politiche interne.
Diritti degli utenti e modalità di esercizio
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Le richieste devono essere inviate a [email protected]. Per motivi di sicurezza potremmo richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l'identità del richiedente.
In caso di dubbi o domande sull'uso dei propri dati gli utenti sono incoraggiati a contattare il supporto. Per chi desidera tornare alla pagina principale del sito è disponibile un collegamento diretto a Home.
Trasparenza e aggiornamenti di questa informativa
Lizaro aggiorna periodicamente le proprie pratiche privacy in risposta a cambiamenti normativi e operativi. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti secondo modalità chiare. Manteniamo la pratica della documentazione interna per tracciare tutte le attività di trattamento e le valutazioni d'impatto quando necessario.
Se desideri chiarimenti o hai bisogno di assistenza per esercitare i tuoi diritti contatta [email protected]. La nostra priorità è garantire un ambiente di gioco semplice, divertente e sicuro per i giocatori casual mantenendo elevati standard di tutela dei dati personali.